平素よりタジマ製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたびタジマグループでは、より一層スムーズな製品サポートをご提供するため、チャットボット「Tajima Support Chat」の運用を開始いたしました。
製品の操作方法やエラーコードへの対応など、これまでマニュアル検索やサポート窓口へのご連絡を必要としていた内容について、
キーワードや症状をご入力いただくだけで、適切な情報をご案内いたします。
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【ご利用方法】
タジマグループ公式サイトの「CONTACT」ページよりご利用ください。
・日本語ページ：https://www.tajima.com/jp/contact/
・英語ページ ：https://www.tajima.com/contact/
【対応製品（2025年4月現在）】
・TMCR-VF
・TMEZ-KC
・TMAR-VC
・TMEZ-SC
・TMBR2-SC
・SAI -彩-
※今後、対象機種は順次追加予定です。
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本サービスで解決できないご質問につきましては、引き続き従来の窓口よりお問い合わせいただけますと幸いです。
タジマグループは今後も、より信頼いただけるサポート体制の構築を通じて、お客様の安心と満足の向上に努めてまいります。
ぜひ「Tajima Support Chat」をご活用ください。